Error Google : “Negara kode tidak cocok dengan negara akun Anda” / “Code country does not match your account country” atau “This code cannot be redeemed from your country” atau “Gift cards can only be used in the country where they were purchased”

PENYEBAB DAN EFEK DARI ERROR INI

Error ini muncul karena user tidak memenuhi persyaratan Google, antara lain :

1. User ingin menggunakan kode Google Play Gift Card pada account Google yang berbeda region. Misalkan jika user mencoba menggunakan kode Google Play Gift Card Indonesia di dalam account Google non Indonesia
2. User sudah memiliki account Google dan ip address yang sama dengan region kode Google Play Gift Card tetapi Google mendeteksi inkonsistensi ip address saat user berkegiatan atau membelanjakan wallet Google mereka. Misalkan : User bergonta-ganti ip address menggunakan VPN saat berkegiatan atau berbelanja di dalam Google Play Store. Maka error ini akan muncul saat User hendak meredeem kode Google Play Gift Card berikutnya.
3. Account Anda melanggar kebijakan tertentu dari Google yang hanya diketahui oleh pihak Google. Persyaratan penggunaan Google Play Gift Card secara lengkap dapat dibaca di sini : Google Play Gift Card terms of service
4. Atau penyebab lain yang hanya diketahui oleh Google

Error ini akan menyebabkan kode Google Play Gift Card yang Anda gunakan dikunci oleh pihak Google sehingga tidak dapat digunakan di account Anda ataupun account Google lain.

SOLUSI YANG BISA DICOBA

Jika Anda memperoleh error seperti disebutkan di atas, maka Anda WAJIB menghubungi Google support di sini untuk meminta bantuan.