Cara menggunakan XBOX Live Card dan XBOX Live GOLD

INFO PENTING SEBELUM MENGGUNAKAN XBOX LIVE CARD DAN XBOX LIVE GOLD
  • Sebelum menggunakan XBOX Live Card , pastikan Region Negara Account / Gamertag XBOX sudah SAMA dengan Region Negara XBOX Live Card yang dibeli. Contoh : Account US hanya bisa menggunakan XBOX Card Live US
  • Sebelum menggunakan XBOX Live GOLD, User disarankan untuk membuat account US untuk mempermudah penggunaan XBOX Live GOLD Worldwide. Cara membuat account US atau merubah account menjadi US akan dijelaskan pada tutorial di bawah

Cara memeriksa region Account / Gamertag XBOX :

Melalui XBOX One

  1. Sign in pada console XBOX One
  2. Scroll ke kiri dari “Home”untuk membuka menu guide
  3. Pilih menu “Setting”
  4. Pilih menu “All Setting”
  5. Pilih menu “System”
  6. Pilih menu “Language & location”
  7. Lihat list negara yang terhighlight/terpilih pada setting tersebut. Ini menunjukan region Account / Gamertag XBOX anda

Melalui XBOX 360

  1. Pilih menu “Setting” dan pilih “System”
  2. Pilih menu “Console Settings”
  3. Pilih menu “Language and Locale”
  4. Pilih menu “Locale”
  5. Lihat list negara yang terhighlight/terpilih pada setting tersebut. Ini menunjukan region Account / Gamertag XBOX anda

Cara merubah region Account / Gamertag dan billing information XBOX menjadi Account US :

Melalui XBOX One

Merubah region account

  1. Sign in pada console XBOX One
  2. Scroll ke kiri dari “Home”untuk membuka menu guide
  3. Pilih menu “Setting”
  4. Pilih menu “All Setting”
  5. Pilih menu “System”
  6. Pilih menu “Language & location”
  7. Pilih negara “United States” atau “US”
  8. Klik “Restart Now”

Merubah billing information

  1. Sign in pada console XBOX One
  2. Scroll ke kiri dari “Home”untuk membuka menu guide
  3. Pilih menu “Setting”
  4. Pilih menu “All Setting”
  5. Pilih menu “Payment & Billing”
  6. Pilih menu “Change billing address”
  7. Masukan data yang dibutuhkan. Untuk alamat US dapat menggunakan data berikut
    • Address : Dapat diisi bebas / asal
    • City : BEVERLY HILLS
    • Postal Code :90210
    • State : CALIFORNIA
    • Phone : 3102767113
  8. Pilih menu “Save info”

Melalui XBOX 360

Merubah region account

  1. Pilih menu “Setting” dan pilih “System”
  2. Pilih menu “Console Settings”
  3. Pilih menu “Language and Locale”
  4. Pilih menu “Locale”
  5. Pilih negara “United States” atau “US”

Merubah billing information

  1. Pilih menu “Setting” dan pilih “Account”
  2. Pilih menu “Billing Information” dan masukan password jika diminta
  3. Pilih “Sign In”
  4. Pilih menu “Billing Information”
  5. Masukan data yang dibutuhkan. Untuk alamat US dapat menggunakan data berikut
    • Address : Dapat diisi bebas / asal
    • City : BEVERLY HILLS
    • Postal Code :90210
    • State : CALIFORNIA
    • Phone : 3102767113
  6. Pilih menu “Done” lalu “Ok”

Info tutorial resmi dari XBOX : Klik di Sini

Cara menggunakan XBOX Live Card dan XBOX Live GOLD

Melalui Console XBOX ONE

  1. Dari home screen, pilih “Games”
  2. Pilih “Use a code”
  3. Sign in jika diminta, kemudian masukan 25 digit kode dan klik “Confirm” (Kode harus diketik MANUAL, bukan secara copy paste)
  4. Masukan Alamat jika diminta oleh sistem. Untuk alamat US dapat menggunakan data alamat pada tutorial di atas.

Melalui Console XBOX 360

  1. Sign in pada XBOX Live
  2. Tekan tombol “Guide” pada controller (Tombol berbentuk bola berlogo X pada tengah controller)
  3. Pilih menu “Games & Aps” dan pilih “Redeem Code”
  4. Masukan 25 digit kode,klik “Done” lalu”Yes” (Kode harus diketik MANUAL, bukan secara copy paste)
  5. Masukan Alamat jika diminta oleh sistem. Untuk alamat US dapat menggunakan data alamat pada tutorial di atas.

Melalui PC

  1. Masuk ke https://live.xbox.com/redeemtoken dan Sign In
  2. Klik “Redeem”
  3. Masukan 25 digit kode dan klik “Confirm” (Kode harus diketik MANUAL, bukan secara copy paste)
  4. Masukan Alamat jika diminta oleh sistem. Untuk alamat US dapat menggunakan data alamat pada tutorial di atas.

Info tutorial resmi dari XBOX : Klik di Sini


Cara melihat Saldo Account XBOX Live

Link : https://support.xbox.com/en-US/my-account/microsoft-account/check-your-microsoft-account-balance

Cara melihat Masa langganan XBOX Live GOLD

Link : http://support.xbox.com/en-US/billing/xbox-subscriptions/check-xbox-live-bill


Error “Something Went Wrong…” yang biasa terjadi saat me-redeem XBOX Live Card / Gold dan solusinya 

Untuk kasus pesan error “Something went wrong. Sorry about that. Give it a try in a while ” biasanya terjadi saat menggunakan kode XBOX Live Gold Worldwide.

Harap diperhatikan

  • Error ini menyebabkan kode XBOX Live GOLD tidak bisa diredeem.
  • Error ini terjadi secara acak dan disebabkan oleh gangguan server / layanan XBOX Live pada menu redeem code / use code.
  • Error ini terjadi bukan karena kesalahan pada kode XBOX Live GOLD yang diperoleh dari Digicodes. Hal ini ditandai bahwa kode dapat terbaca valid sebagai kode XBOX Live GOLD saat pertama kali dimasukan ke dalam menu redeem code / use code.
  • Digicodes tidak bertanggungjawab atas gangguan yang terjadi di dalam server /layanan XBOX Live. Customer dapat mencoba beberapa solusi yang kami sarankan atau menghubungi pihak support XBOX di bawah selaku penyedia layanan

Berikut adalah beberapa solusi yang dapat dicoba jika Anda menemui error tersebut. Silahkan coba cara di bawah satu per satu :

SOLUSI AGanti Provider Internet Anda dan coba lakukan redeem ulang. Karena ada beberapa ISP (Provider Internet) yang terkadang memblokir layanan online tertentu seperti XBOX Live. Kami sarankan untuk menggunakan provider seperti FastNet. Customer juga bisa melakukan redeem melalui browser PC atau browser smartphone dengan provider internet yang berbeda.

  • SOLUSI 1 : Ganti region Account dan billing information XBOX Anda menjadi US dan redeem kode menggunakan Provider Internet yang berbeda.
    1. Ganti region account XBOX menjadi US – Caranya dapat dilihat pada bagian atas halaman ini.
    2. Kemudian coba lakukan proses redeem kode XBOX Live GOLD Anda
    3. Jika masih terdapat error, ganti Provider Internet Anda dan coba lakukan redeem ulang
    4. Customer juga bisa melakukan redeem melalui browser PC atau browser smartphone dengan provider internet yang berbeda.
  • SOLUSI 2 : Ganti region Account dan billing information XBOX Anda menjadi US lalu rubah i.p. address gunakan program VPN US dan redeem kode Melalui PC
    1. Ganti region account XBOX menjadi US – Caranya dapat dilihat pada bagian atas halaman ini.
    2. Download program VPN US pada PC , dan jalankan. Yang kami rekomendasikan adalah program “Hotspot Shield” , karena program tersebut bersifat gratis dan akan otomatis mengganti ip address anda menjadi US dengan proses yang mudah. Dapatkan program ini di sini : http://www.hotspotshield.com/
    3. Lalu coba redeem kembali kode XBOX Live GOLD menggunakan cara redeem melalui PC yang dijelaskan pada bagian atas halaman ini
  • Jika cara di atas masih belum berhasil, silahkan hubungi Customer Support XBOX pada link berikut : http://support.xbox.com/en-US/contact-us

Link support resmi XBOX seputar error saat melakukan redeem : http://support.xbox.com/en-US/billing/prepaid-codes/prepaid-code-errors

Digicodes tidak bertanggung jawab atas segala kebijakan dan kendala yang terjadi di dalam Xbox Live ataupun segala layanan dan produk Xbox. Segala keluhan tentang layanan dan produk Xbox Live dapat disampaikan kepada pihak Xbox selaku developer melalui link ini : www.xbox.com atau http://support.xbox.com/en-US/contact-us