Error Google US : “There is a problem with that code. Try a differet one or learn more”

INFORMASI PENTING

Google Play Gift Card US harus digunakan dengan syarat berikut :

  1. Pastikan region / alamat account Google Anda sudah US
  2. Anda harus berada di dalam wilayah geografis US dengan IP address US otentik saat meredeem kode Google Play US.

Google dapat mendeteksi IP address asli atau history IP address account Google Anda, dan jika Google mendeteksi bahwa Anda berada di luar wilayah geografis US, maka kode akan dikunci tidak dapat di-redeem dengan pesan error “There is a problem with that code. Try a differet one or learn more”.

Pastikan Anda memenuhi syarat di atas karena karena produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar

Customer masih bisa menghubungi Google Support untuk meminta bantuan

Support melalui form isian Google

  1. Buka halaman berikut : https://support.google.com/googleplay/answer/9281737
  2. Upload satu file saja yaitu screenshot email dari Digicodes.net yang berisi kode google play yang dibeli.
  3. Isi kolom Store Name dengan “Digicodes.net”
  4. Isi kolom City sesuai dengan kota tempat tinggal Anda di Indonesia
  5. Upload bukti pembayaran ke Digicodes.net jika ada. Abaikan saja jika tidak ada
  6. Isi kolom phone number
  7. Isi kolom email
  8. Klik submit
  9. Jika pihak google menghubungi Anda, silahkan jawab segala informasi dengan sebenar-benarnya, dan mereka akan membantu melakukan redeem kode ke dalam account Google Anda

Support melalui halaman bantuan Google

  1. Masuk ke Google Play Store
  2. Klik pada menu, dan klik pada “Help & Feedback”
  3. Pilih icon telepon dan isi data yang ada lalu kirim
  4. Jika pihak google menghubungi Anda, silahkan jawab segala informasi dengan sebenar-benarnya, dan mereka akan membantu melakukan redeem kode ke dalam account Google Anda